安徽合肥墙体广告 3·15晚会结束后,许多车主都开始从头“审视”自个的修车阅历。3月17日,合肥的一位奔跑车主陶先生就向江淮晨报、江淮网记者诉苦了,他在半年内将爱车送到坐落瑶海区北二环的安徽之星轿车出售效劳有限公司进行两次修补,一共花去了近7000元。看完了央视的315晚会,他觉得自个的遭受与记者暗访的内容竟然如此相似。
进了两次4S店,花掉7000元修补
2011年年末,陶先生花费57万元购买了一辆奔跑E300L型轿车。由于家里车不止这一辆,这辆奔跑车并不常用,仅仅偶尔用来上下班,到2015年1月底,才开了三万多公里。
2015年1月底,陶先生发觉在驾驶这辆奔跑车时,毛病灯亮起。为了安全起见,陶先生立行将车开往北二环的安徽之星奔跑4S店进行检查。陶先生记得,其时到了店内,他就被请到贵宾室休息喝茶了,车子也直接被修补人员开走了。大概半响以后,4S店便通知陶先生,能够去取车了。修补清单到手后,“又是3000多块钱。”在那份修补清单上,确诊的成果则是需求清洁油路,清单上写着“进气歧管垫,左”“喷油嘴密封圈,上”等六个项目,修补的总报价为3239元。
而就在2014年8月份,陶先生才刚刚在这家4S进行过一次修补。陶先生回想,其时的毛病是排风扇不转了,与1月份修补的程序一样,看不见修补进程,仅仅最终取车时收到一张清单,上面写着总报价为3389元。
工商部门已介入,已收到4例奔跑投诉
自从看了央视的315晚会,陶先生就回想自个的这两次修车阅历。“我每次加油都是定点的加油站97号汽油。假如是油路阻塞,应当开着开着就开不动了,但是我记得我开了好几天,也没有呈现油路阻塞的状况啊。”陶先生置疑自个被这家4S店诈骗了,陶先生给该4S店打过电话问询,但其时担任招待他的工作人员朱女士表明,他们是不会诈骗消费者的。昨天下午,记者也致电该店,朱女士表明,假如陶先生有疑问能够来店内查看,或许去工商部门投诉。
带着陶先生的疑问,记者问询了合肥市工商局相关工作人员,他们表明已经受理了陶先生的投诉,而且正在进行具体调查。此外,在315晚会播出以后,该部门共接到合肥市奔跑4S店涉嫌“小病大修”的投诉共4例,别离触及安徽之星和合肥利之星奔跑4S店,两家店别离有两例。
业内人士:修补应“由小到大”
“小病大修”“无病大修”是这次315晚会曝光的集中热点,但是作为消费者,终究应当怎么维权或许在维权之前,我们又应当做些啥呢?有着近20年轿车修补经历的柏师傅通知记者,在遇到相似状况时,车主首要应当仔细阅读轿车的“修补说明书”,上面会有介绍和主张修补的项目。除此之外,最稳妥的仍是应当货比三家,而不是一味地“迷信”一家店,能够多听听专业人员的修补主张。柏师傅表明,之所以轿车4S店修补职业会存在如此多的“猫腻”,很大程度上取决于消费者底子不懂得轿车常识。“我主张车主平时能够多留神自个爱车的常识,也能够防止自个在修补时被坑。”