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机主寄出iPhone维修点收到模型快递未保价仅赔300元

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2015年03月27日 11:03 相关案例：本文标签：广东深圳墙体广告

　　广东深圳墙体广告线上购物、线下快递已变成很多市民不可或缺的生活方式，但快递事务也一直是投诉热门。特别快递贵重物品时，客户未保价通常变成发作花费胶葛时两边扯皮的焦点，保价费该怎样付，广东深圳墙体广告才能让快递公司和花费者两边都能承受？花费者如何能少花钱多保证呢？
　　寄出手机却收到模型
　　大连的黄先生因iPhone手机呈现质量问题需求维修，他联络好深圳维修点后经过快递将手机寄出。但是，维修点收到的却是手机模型。黄先生与快递公司阅历了绵长的沟经过程：先是快递公司内部调查用了快到2个月，随后又有理赔金额上发作不合。黄先生以为，快递公司应按苹果手机的价值补偿或返还原物品，快递公司则以为，依照快递单上的效劳协议，没有保价的快递呈现丢失，物品类的补偿额不超越300元，文件类的不超越100元，而黄先生发货时并未保价。
　　无独有偶，近来深圳华强北的十多名商户经过顺丰速运将一批苹果手机等电子产品发往广西，不料送货的车辆在途中发作交通事故，简直整车快件被焚毁。事发后，因为有的商户未保价，有的未足额保价，有理赔金额方面两边难以达到共同。
　　快递公司也相同烦恼。“拿个赝品花瓶，打碎的时分就说是古玩，价值几十万，这怎样赔？几十万的东西不保价自身也不合情理”,一快递公司负责人说。记者了解到，上述华强北的事例中，一位商户保价2万，需求快递公司理赔50万。
　　快递公司将具镖局功用
　　眼下不少快递公司对保价采取了更为灵敏的定价规范。以顺丰为例，当前依照顺丰速运的规矩，产品价值为1～500元的，保价费为1元；产品价值为500～1000元的，保价费为2元；产品价值1000元以上的按千分之五收取（单票快件价值不超越2万元）；产品价值在2万以上的能够选择顺丰特安件效劳。
　　有业内人士以为，当前10元的快件和10万元的快件，装卸配送都是规范化流程，往后肯定会差异化发展，高价值的快件应由专人负责。“将来快递公司也会具有镖局的功用，开设专门托运高价值快件的效劳。”

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