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男子入住酒店遇恶心事: 水壶里发现安全套

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2015年04月02日 09:04 相关案例: 本文标签: 安徽墙体广告

  安徽墙体广告出门在外入住酒店,最垂青的即是洁净清洁,但是繁昌县的邵先生却被近来一次住酒店的遭受厌恶坏了:房间内用来烧水的水壶里居然发现有一只用过的安全套。邵先生为了维权,安徽墙体广告现已和酒店方交涉2个多月。
  3月31日上午,邵先生向记者复原了工作的通过。本年1月24日下午,邵先生入住芜湖步行街格林豪泰酒店。由于中饭没有吃,一进房间,邵先生就用房间内的水壶烧水预备泡方便面吃。面吃完了,邵先生又从水壶里倒水喝,这一次,邵先生发现水杯里的白开水闻上去滋味有点不对劲,便打开水壶盖检查。这不看不要紧,一看吓一跳,水壶里居然有一只用过的安全套,邵先生其时就觉得整个人都不好了,想想刚刚吃下去用这壶水泡过的面,感受无比厌恶。“我其时当即叫来酒店服务员,并报了警。” 邵先生说,其时服务员和客房司理来看过水壶以后,将里边的安全套倒到外面垃圾桶里,工作人员也向在上海出差的酒店司理汇报了情况。“其时在电话里,酒店领导的意思是立刻带我去医院洗胃,我其时没有容许,由于我又不是中毒,而且我当天黑夜还要赶火车出差,经不起这样的折腾。我其时提出的条件是免掉当天的房费,另外终身入住该酒店享受职工价7折。” 邵先生通知记者,他认为当天该酒店领导现已和前台结账的服务员打好了招待,没想到当天夜里他退房的时分,服务员没有任何表明,他最终是全额付了房费。
  “由于其时是黑夜,前台人很少,我一个大男人在那里和服务员再说一遍这个工作,我觉得太难为情太为难,加上赶火车匆忙,服务员没提我就只好把房费付了,我认为以后酒店会自动给我打电话。”邵先生没想到,酒店方以后并没有和他联络,他只好硬着头皮自动和酒店方再联络了两次,第2次酒店的徐司理在芜湖接待了他。“这位徐司理的情绪是已然我报了警,那就交给差人去处理,而警方的意思是像我遇到的这种民事纠纷,最佳两边和谐解决。”工作就这样耽误下来,邵先生感受自个住酒店遭受这么厌恶的工作,到现在却没有得到酒店任何实质性表达抱歉的抵偿,真实气不过。
  接到邵先生的投诉后,记者昨天和步行街这家酒店取得了联络。负责处理这件工作的徐司理通知记者,事发当天自个正在上海出差,职工给自个打电话汇报了这个工作,服务员和客房司理在这位客人房间的水壶里确实看到了安全套。“我其时就提出带客人去医院,该化验的化验,但是客人拒绝了。其时客人提的两点需求,咱们能够接受的是免除当天房费,但终身入住职工价咱们没有办法做到,由于即使是咱们职工乃至老板也没有这个福利待遇,后来客人又说要抵偿一千块钱。这位客人当天报了警,其实咱们也愿意把工作交给差人处理,从客人的房间俄然弄出来这么个东西,咱们也觉得奇怪,咱们也很想把这件工作给搞清楚。”徐司理回想,自个当天和前台打了招待,假如客人提出需求,可认为这位客人免除当天房费,但这位客人当天夜里退房时啥也没有说。“咱们认为他要交给差人处理,还有其他的诉求,所以也就没有多问。”采访中,这位徐司理还着重,他们酒店房间内的物品在客人退房后,服务员打扫整理往后,客房司理也会仔细检查,按照该酒店的清洁标准,需求水壶里连水渍都不能有。
  昨天,记者介入后,酒店徐司理再次给邵先生打电话,根据当天房费邵先生已付没法再退,作为抱歉和抵偿,能够让邵先生任何时刻再免费入住一次,但这样的抵偿条件邵先生并不满足。“像这样的酒店,我不可能再去住了。” 邵先生对记者说。到记者发稿时,两边仍在持续和谐交流此事,邵先生向记者表明,他将保存持续向有关部门投诉的权力。而酒店方也表明,将对客房平时清洁做更严格把关。

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