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濮阳女民警守护社区20载手机号成百姓“110”

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2015年04月18日 11:04 相关案例：本文标签：河南墙体广告

　　河南墙体广告每天早上6点半，河南省濮阳市波头集社区43岁的女民警郭爱玲就会按时出如今人群人山人海的早市上进行巡查，提示商户留意防火防盗，也协助老大众及时维权。从片儿警到社区民警，从警20年来，郭爱玲把发生在自个所统辖社区里的事作为自个的事，把老大众作为自个的亲人，就连手机号都变成社区大众最信任的“110”。
　　河南墙体广告4月16日上午9点，记者来到濮阳市波头集社区警务室，刚好赶上郭爱玲从早市上巡查回来。郭爱玲担任的辖区尽管只需0.25平方公里，但却是濮阳市城区建造最早、规划最大的四个集贸商场之一，共有1097户、3206人，常住居民863人，商场货摊632个，租借房间1422间。
　　“这边主要是城中村，并且以商业为主，所以外来人口、流动人口许多，人均日流量有两万多人，社区治安比较复杂。”郭爱玲通知记者，为了方便办理，她还专门制作了一副详细的社区网格示意图挂在警务室墙上，精密到每个户主的姓名、联络方式、每个商铺、货摊的详细方位。
　　尽管地点管区状况复杂，可是社区警务室却只需郭爱玲一个正式民警和一个文职人员。“人手不够就自个多跑跑呗，我自个去跑了就能取得一手资料，方便摸排状况。”在郭爱玲眼里，节假日对她来说都是形同虚设，每天早上6点出门，“走街串巷”“登门入户”，和大众唠家常，写助民日记，黑夜9点陪上完晚自习的女儿一同回家，这才是一个完好的工作日。
　　在警务室门口，警民一键通、警民联络信箱都和郭爱玲的手机号绑定在一同，不论什么时候，只需按两下“警民一键通”上的绿色按钮，她的手机24小时都能接通。如今，社区老大众不论大事小事都会拨打她的手机号，郭爱玲的手机号俨然已经成了社区大众最信任的“110”。
　　让郭爱玲印象最深的是，有一天一个小女子可能是好奇，就按了“警民一键通”，当她听到郭爱玲的声响就吓得不敢说话了，郭爱玲给小女子解释“一键通”的功用和效果，跟她说“这个是紧急时候用的，等你今后有急事需求阿姨协助再按”。没想到小女子就记住了，过了一段时间，一天黑夜11点多，那女孩又按了一键通，小女子通知郭爱玲，她父母正在吵架，期望她能去劝劝。
　　“尽管小女子的家不在我的统辖范围内，可是我仍是去了。本来我觉得，社区民警做的事尽管不大，没有惊天动地，可是也不小，事关千家万户的安宁，所以不论啥时候，只需老大众需求，我都在。”这样一番话也印证了郭爱玲的座右铭——“被大众信任是一种美好”。
　　恪尽职守、勤勤恳恳使郭爱玲不只取得了老大众的认可，也先后取得“全国公安系统爱民模范”“公安系统二级英雄模范”等一系列荣誉。“人家都说我敬业，本来我觉得我即是喜爱和老大众打交道，爱民即是敬业，做好本职工作即是敬业。”郭爱玲如是说。

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