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昆明高新区国税局“五零五最”打造优质投资环境

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2015年04月27日 11:04 相关案例：本文标签：云南昆明墙体广告

　　云南昆明墙体广告近来，市民张先生到高新区国家税务局办税效劳厅处理发票领用事务。一进门，他就得到了作业人员的热情接待，短短几分钟的时刻，所需的发票就已经领到手，时期他还向作业人员征询了交税申报的流程，办税员耐性的解说和熟练的处理让他竖起了大拇指。
　　云南昆明墙体广告高新区自上一年下半年提出优化环境、进步功率，全部推行“五零五最”（即效劳受理零推脱、效劳事项零积压、效劳部门零扯皮、效劳质量零谴责、效劳方针零投诉，批阅事项最少、就事流程最优、交易成本最低、创业环境最好、高新功率最高）以来，区各部门积极响应，作为高新区窗口单位，高新区国家税务局出台一系列新举措，改进风格，进步就事功率。
　　据了解，到上一年底，高新区国税征管户籍当前已到达7023户。为了到达“五零五最”方针，高新区国家税务局对当前的办税流程会集开展了全部整理和剖析，从头编制办税流程图58幅，取消了减免税和发票批阅等方面的行政批阅有关事项。实施一次性奉告和“窗口受理、内部流通、限时办结、窗口出件”的办税模式，开展“免填单”“预填单”效劳；做好办税引导效劳、限时效劳、延时效劳、预约效劳等，着力处理交税人“多头跑、多处找”的难题。同时，拟定并严厉执行首问责任制、限时办结制和效劳承诺制，拟定首问责任制作业流程图和首问责任制、交税效劳投诉事项登记表，加强交税效劳监督管理。自上一年7月以来，高新区国家税务局累计受理作业事项897件，办结率为100%，限时办结率100%；首问首办作业事项共1023件（人），首问首办率达100%；受理“免填单”事务961户次。
　　此外，高新区国家税务局还积极推进试点事务的受理，当前已经完成昆明市国家税务局在全市9个县区局试行涉税事务“同城通办”事务的顺畅注册，涉税事务种类包括交税申报、IC卡报税、税款征收（扣款）、发票出售、发票认证等。

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