当大家一说起社工大姐时，相信不少人都会对这个名词感到很陌生，甚至还会引起误解。但是呼和浩特市赛罕区人民路街道办事处水文社区里的温某，却用自己的实际行动诠释了“社工”这份工作的职责所在。之所以称呼其为社工大姐是因为她们的年龄大都在四五岁左右，出于尊重就称呼其为“大姐”，温大姐的称呼就是这样得来的。而且温大姐还被人们亲切的喻为最年轻的“干将”。人们为什么要这样称呼她呢？就是因为她谦虚诚恳的工作态度。

今年将近五十岁的温某是社区聘用的公益性岗位人员，至今工作已经有十个年头了。在这十年中，她为社区入户的家庭做得事情太多了，她自己却全都记不起来了。家住水文社区国勘院宿舍楼的张某是最让温某牵挂的人之一。今年七十多岁的张某，家中两个孩子都患有精神疾病，老伴又去世了，她每天要照顾两个生病的孩子的饮食起居。这样的家庭生活对于一位七十多岁的老人来说，日子别提多难挨了。

在入户走访的过程中，温某了解到了张某一家遇到的情况。墙体广告人士了解到回到家后，她的脑海中总是浮现出张老太太满是皱纹的脸和她艰难度日的情景。于是，从那时起，她就决定要尽已所能帮助张某老人一家。只要有空闲时间，温某总会走进张老太太家中，陪老人聊聊天，拉拉家常。由于要在家照顾孩子，张老太太出外的时间十分有限，了解到这样的情况，温某二话不说，主动把代领工资、交纳各种费用的任务揽了下来。温某说: “利用自己的休息时间帮老人跑腿办些事情。虽然辛苦些，但是看到她们的笑脸，我感到很欣慰。”

不久前，张某在温某入户时，把自己精心培育的一盆盛开的杜鹃花送给温某。“小温，你用行动让我们感受到了社区大家庭的温暖，我把这盆花送给你，虽然不是很名贵，但是表达我们一家对你的真诚谢意。”

现在，每当看到阳台上盛开的杜鹃花，温某就会想起张某老人一家。

呼和浩特墙体广告公司人士了解到温某不仅有副热心肠，在社区工作中，她同样是一把好手。每天清晨，她总是早早地打开社区大门，把办公室打扫一番，给花浇浇水，使办公室绿意盎然；然后再把文件整理得有条不紊，方便社区干部查阅。温某负责大学路小学宿舍、国勘院宿舍楼的入户工作，每到下班后，总能看到她去居民家入户的身影，楼里的居民大论大事小情，都要问问她，用她自己的话说，“只要我知道的事，我都会耐心解答，不知道的事儿，让居民再来问社区干部，以免给居民误事儿。”