贵州墙体广告讯 为了满足旅客改变行程的需求,进一步便利旅客出行,自2015年6月10日起,铁路部门推出“改变到站”效劳。旅客购票后,可根据行程改变,从头挑选新的目的地,在车票预售期内改变到站及搭车日期、车次、座位。详细为:
(1)在原车票开车前48小时以上,旅客可任意挑选有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口处理;未换取纸质车票的,也可在12306网站处理。
(2)处理“改变到站”不收取手续费。
(3)“改变到站”只处理一次。现已处理“改变到站”的车票,不再处理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不供给此项效劳。
(4)处理“改变到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,交还差额,对差额有些核收退票费并履行现行退票费规范。
(5)处理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,交还差额,相同对差额有些核收退票费并履行现行退票费规范。
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开车前48小时至15天内退票将收取5%退票费
记者昨夜从成都铁路局得悉:自2015年6月10日起,铁路部门将对车票改签办法作出进一步的调整完善,对开车前48小时至15天内,改签或改变到站至距开车15天以上别的列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。
据悉,为便利广阔旅客采购火车票,本年春运,铁路部门将火车票预售期延伸至60天,一起配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的办法,受 到广阔旅客期待。但一些囤票者使用这一办法,在接近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的别的列车车票,然后处理退票,不仅逃避了 囤票本钱,还占用了客票资本,影响了别的旅客正常购票。此举可进一步遏止囤票行动,维护正常的购票次序。