四川雅安
墙体广告 城市的文明离不开效劳职业的文明,而窗口效劳则是效劳职业文明的缩影,也是效劳质量最直观的体现。
27日,记者造访市区多家
医院、银行等窗口职业发现,工作人员方便地处理手续、热心地效劳、耐性地解说,受到了市民的称誉。
“工作人员既热心又耐性,看到他们暖人心的浅笑,觉得很舒畅。”市民刘女士正在雅安市商业银行处理银行卡的相关事务,不到十分钟,工作人员就将事务处理妥当了。该行一向不断强化耐性、热心、方便的效劳理念,保证前来处理事务的市民可以享用优异的效劳。
下午4点,在市人民
医院挂号处,工作人员正忙着为市民处理挂号、划价、收费等手续。“虽然在很多人看来微乎其微的收费员,在咱们看来,却要用心去做,用浅笑对待每一位病人。”市人民
医院收费处的一名收费员这么说。
“请问,名医堂往哪里走?”当天,在市中医
医院的导医台旁,两位市民向护士问询。“从这儿直接曩昔就能看到了。”护士浅笑着答复。每天来问询的人川流不息,市中医
医院导医台的护士都会浅笑着逐个回答,协助病人敏捷找到科室,赶快就医。