安徽合肥墙体广告 安徽医院哪家效劳最佳?商场星报、
安徽财经网记者昨天得悉,省清洁计生委发布了全省53家三级
医院本年上半年病人满足度调查结果。调查结果显现,“效劳态度欠好”是就医
大众“不满足”的首因。
在这次调查中,满足率、根本满足率、不满足率分别为71.4%、19.4%、9.2%。不满足因素前五位为:效劳态度欠好、
医疗质量不够好、药费高、检查费高和等候排队多时间长。
记者发现,省级
医院大众满足率要高于市级和县级
医院。省级
医院大众满足率(含根本满足)前三位为
安徽中医药大学隶属针灸
医院、
安徽医科大学隶属巢湖
医院和
安徽省胸科
医院,市县
医院大众满足率(含根本满足)前五位为
合肥市第一人民
医院、
铜陵市中
医院、
安徽皖北恢复
医院、
芜湖市中
医院和
芜湖市第四人民
医院。
从分类上看,住院病人满足率高于门诊病人、省级
医院高于市级和县级
医院、中医就诊病人高于西医就诊病人、公立
医院高于非公立
医院。医保病人满足率最高,其次为员工医保病人,自费等别的病人满足度最低。在年纪上,41岁以上病人满足率高,21~30岁病人不满足率显着高于别的年纪组