江苏墙体广告 7月5日,家住宿迁市城中花园小区的市民陆女士拨打晚报热线称,她在taobao网上充话费时将手机号码中的数字38360输成了83860,并将500元话费充值进了陌生人的手机上。陆女士在发现充错了钱后,找到了手机尾号3860的机主,但是对方却以不知情为由拒绝返还500元话费。这可让充错话费的陆女士犯了愁,如何找回这粗心充错的500元呢?对此,律师表明,假设手机尾号为3860的机主拒绝返还话费,当事人可以准备好话费充值记载和有话费充值到对方手机的根据进行申诉。
一个数字按错,500元话费充进陌生号码
据陆女士介绍,7月2日上午8点支配,她收到手机运营商发来的手机话费缺少10元的提示。陆女士就到taobao网上充值话费,可在充值了500元后,她却迟迟没有收到短信提示。在查看了充值的号码后,陆女士发现是自己按错数字将话费充到了别人的号码。所以,陆女士当即拨通了自己误充值500元话费的陌生号码,但接通电话后对方说并没有收到500元话费。陆女士说:“我分明把钱充进了这个号码,如何可能会没有收到呢?”随后,陆女士提出了和对方见面的央求,可这个央求被对方拒绝了。
陆女士在得知对方不交还这500元话费后,因其是在网络前进行话费充值,所以,陆女士找到了充值这500元话费的taobao店家,据该taobao店的客服工作人员介绍,充值话费假设现已付款成功是无法退回的,只能联络差错号码的机主进行自立洽谈。
陆女士的500元话费充值到了陌生号码后,运营商是不是可以想办法追回呢?对此,记者联络到了陆女士手机号码的运营商工作人员李女士,李女士通知记者,网络充值话费不是在当地营业厅处理的业务,营业厅没有办法处理退回业务。李女士说:“假设在营业厅充值出现差错,仰仗账单发票还是有办法处理的,只需要联络充值差错号码的机主进行洽谈,征得机主的同意可以将钱转到精确的号码中。”
陆女士一想到由于按错了一个数字就丢失了500元钱,心境就变得很郁闷。对于这么的情况,记者联络到了江苏省钟吾律师业务所律师姜建华,姜建华通知记者,像陆女士的这种情况,对方机主假设拒不返还陆女士误充的话费的话,这种举动就构成了不当得利,陆女士可以经过法令途径进行维权。姜建华表明,充值者有央求机主返还话费的权利,机主应将误充的话费返还给当事人,假设对方拒绝返还的话,陆女士可到法院申诉对方。