福建泉州墙体广告 近期,市工商局发布《2015年上半年花费维权数据计算分析陈述》。数据显现,上半年,我市各级12315安排共受理各类花费者咨询、申诉、揭发案件32181件。
其间,受理花费者投诉4893件,与上一年同期相比减少了18.1%。到7月13日,已办结4832件,为花费者挽回经济损失1038万元。根据分析,上半年我市花费投诉抢手首要会合在电信效力类、交通工具类和服装鞋帽类。
上半年,电信效力类中的移动电话效力类花费投诉以788件的总数排行第一,投诉内容首要为花费者被强行注册收费业务及计费不明等。而交通工具类的轿车及其零部件类花费投诉排行第二,数量为670件,投诉内容首要是轿车质量和合同约好方面的疑问。排行第三的则是通讯产品类的移动电话及配件类花费投诉,首要反映的是产品质量、三包和售后效力方面的疑问。