湖南郴州墙体广告   今年来，郴州市北湖区司法局立足司法行政职能特性，全力打造效劳、管理、形象“三个窗口”，内强素质、外塑形象，倾力打造司法行政“北湖印象”，取得了良好的社会效果。
　　坚持“便民+利民”，全力打造“效劳窗口”。整合律师、基层法律效劳、法律效劳热线等力气，推出“实体、热 线、网络”三大公共法律效劳平台，满足不同群体的法律效劳需求。北湖区法律援助中心采取“窗口化、综合性、一站式”效劳方式，并在中心等候区设置休闲读书 吧，为群众提供舒心、贴心的法律援助效劳。“8882148”法律效劳热线精心选配业务素质高、效劳态度好的工作人员承担来电来访咨询工作，并做到举止文 明、态度亲切、言语规范和解答明晰，充分发挥了“解答法律咨询、宣传法律学问、指导依法维权”的积极作用。积极做好“如法网”的树立与应用，目前已为群众 开通网上申请法律援助效劳，并计划未来几年内逐步把法律咨询、法治宣传、人民调解等一切能公开的效劳功用都搬到网上，逐步完成坐“网”问诊，随时随地接受 民众的法律咨询与法律业务拜托。同时，深化“大调解”工作机制，全区人民调解工作紧紧盘绕“创新、稳定、效劳大局”的工作思绪，整合资源，调防别离，积极 推进矛盾纠葛“大调解”的工作格局。截止目前，全区各级人民调解组织共免费为群众调解纠葛775件，触及当事人3417人次，成功759件，成功率 98%，协议触及金额7589.86万元，有力彰显了司法行政工作效劳群众、便利群众的职能优势，大大提升了司法行政部门的社会形象。
　　巧用“人工+智能”，用心打造“管理窗口”。今年10月，北湖区社区矫正中心将全面建成并投入运用。社区矫 正中心集“刑罚执行、监视管理、教育矫正、社会化帮扶”为一体，内设报到注销室、矫正宣布室、监控指挥室、教育培训室、心理矫治室、档案资料室等，承担调 查评价、报到注销、入矫和解矫宣布、风险评价、电子定位、视频指挥、巡查督察、应急处置、集中学习教育、社区效劳、心理安康学问教育、心理咨询和心理疏 导、行政奖惩等全部社区矫正细致工作。北湖区司法局还将出台《北湖区政府置办社区矫正效劳实施方案》，经过公开招招标的方式，为中心树立配齐、配强职业 化、专业化的工作人员，提升社区矫正工作队伍的整体素质及执法规范化水平。同时，经过矫正中心内设的指挥中心，可以完成对社区服刑人员的信息化核对，动态 督查司法所日常执法工作。并经过电子手铐等国内较为先进的“技防”监管技术，逐步完成对社区服刑人员的“聪明监管”，将社区矫正中心打构成为全区社区服刑 人员监视管控的规范化“管理窗口”。
　　注重“实干+宣传”，着力打造“形象窗口”。北 湖区司法局坚持真抓实干，近年来在社会管理综合管理范畴内出台了多项严重创新举措，如2011年在全省首创建立区级矛盾纠葛调处中心、2013年全市首创 社区服刑人员电子信息监控平台、2015年全市首创设立驻公安派出所人民调解室等，均获得了群众的分歧好评。为将这些严重成果真正使宽广人民群众知晓、保 障公众知情权，推行好北湖区司法行政队伍开拓进取、奋发有为的新形象，局指导高度注重新闻宣传工作，把新闻宣传工作作为“一把手工程”，放在重要议事日 程，与业务工作同展开、同部署、同落实,出台并先后2次完善了《北湖区司法局信息宣传报道奖励制度》，效果明显。2013年以来，新闻宣传工作成果一年上 一个台阶，完成了稳中有升。据不完好统计，2015年，北湖区司法局在各类报纸、简报、电视台共上稿22篇，中、省、市各类网站共上稿269篇。今年在郴 州市司法行政系统举行的新闻宣传培训班上，北湖区司法局做了新闻宣传工作的典型发言，总结推介了新闻宣传工作的“北湖方式”，成为展示北湖司法行政文化和 队伍形象的新的重要窗口。
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