为贯彻落实党的二十大精神，进一步加强金融消费者风险防控意识和自我保护意识，“共筑诚信消费环境，提振金融消费者信心”，湖南银行张家界分行营业部成立专门的宣传小组，开展进社区、走上街头的宣传活动，在张家界市永定区大草坪设立咨询台，开展有针对性的集中式金融知识普及与金融消费者教育活动。

主要包括以下内容：存款保险、反洗钱、账户分类及支付管理、反电信网络诈骗、个人征信、文明维权途径“四步走”、金融消费者八项基本权利、个人信息保护宣传、规范人民币宣传、防范养老诈骗、远离校园贷等。对消费者八项权益等基本权利进行重点普及，使消费者充分了解自身的合法权利和责任，帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。

开展投资者适当性相关内容的教育宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资。向消费者普及《中华人民共和国反电信网络诈骗法》知识，揭示养老诈骗风险，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。

组织开展存款保险宣传，向公众普及存款保险条例等相关法律知识，保障公众的存款安全；组织开展征信知识宣传，向消费者普及征信知识、提升信用意识、传播诚信理念。

本次宣传活动取得了良好的效果，普及金融知识，让群众知晓并理解投资风险，并引导金融消费者树立理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资，强化金融消费者自身合法权益的意识和能力。